AI automatisering die werkt zoals jouw bedrijf werkt.
Wilts & van Dijk bouwt AI automatisering voor bedrijven die terugkerend werk slimmer willen organiseren. Van e-mail en telefonie tot offertes, websitechat en een persoonlijke AI-assistent: altijd afgestemd op jouw processen en systemen.
Niet één oplossing voor ieder bedrijf.
AI automatisering is pas waardevol als het aansluit op de manier waarop een bedrijf echt werkt. Daarom beginnen we niet bij een standaardtool, maar bij het proces dat je wilt verbeteren.
We kijken naar jouw systemen, uitzonderingen, klantcontact en dagelijkse werkwijze . Daarna bouwen we een oplossing die terugkerend werk overneemt zonder dat je organisatie zich aan de techniek hoeft aan te passen.
Van volle inbox naar slimme opvolging.
Een AI e-mailassistent leest inkomende berichten, herkent wat de afzender nodig heeft en kan relevante klant- of bedrijfsinformatie ophalen voordat de volgende actie wordt uitgevoerd.
- E-mails categoriseren
- Klantgegevens ophalen
- Conceptantwoorden schrijven
- Automatisch antwoorden
- CRM bijwerken
- Medewerker inschakelen
Een gesprek dat direct iets in gang zet.
Een AI telefonie-assistent kan inkomende gesprekken aannemen, vragen beantwoorden, informatie verzamelen en op basis van het gesprek direct een vervolgactie uitvoeren.
- Gesprekken aannemen
- Veelgestelde vragen beantwoorden
- Gegevens uitvragen
- Afspraken plannen
- Terugbelverzoeken vastleggen
- Gesprekken samenvatten
Direct antwoord terwijl jij verder werkt.
Een AI chatbot op je website gebruikt jouw eigen bedrijfsinformatie om bezoekers te helpen en kan tegelijk contactgegevens verzamelen of een volgende stap starten.
- Vragen beantwoorden
- Bedrijfskennis gebruiken
- Leads kwalificeren
- Contactgegevens verzamelen
- Afspraken plannen
- Aanvragen doorzetten
Eén assistent die jouw bedrijf begrijpt.
Met een persoonlijke AI-assistent kun je in gewone taal informatie uit meerdere bedrijfssystemen opvragen en, waar gewenst, direct acties laten uitvoeren.
- Agenda raadplegen
- CRM doorzoeken
- Klantcontext samenvatten
- Bedrijfskennis gebruiken
- Afspraken plannen
- Acties uitvoeren
Van aanvraag naar offerte zonder overtypen.
Een automatische offertegenerator kan klantgegevens, gemaakte afspraken en gekozen diensten samenbrengen tot een offerte die klaarstaat voor controle, goedkeuring of verzending.
- Klantgegevens invullen
- CRM-informatie gebruiken
- Diensten toevoegen
- Teksten genereren
- Document aanmaken
- Goedkeuringsstap toevoegen
Dan denken we juist met je mee.
Deze vijf diensten zijn voorbeelden. Misschien wil je meerdere systemen koppelen, een bestaand proces uitbreiden of heb je een automatiseringsidee dat hier helemaal niet tussen staat.
Vertel ons waar je tijd aan verliest. Wij kijken welke onderdelen technisch kunnen worden geautomatiseerd en waar AI echt iets toevoegt.
Wat is AI automatisering?
AI automatisering combineert kunstmatige intelligentie met bestaande bedrijfsprocessen en software. Daardoor kan een systeem niet alleen een vaste stap uitvoeren, maar ook informatie begrijpen, beoordelen en gebruiken om een passende vervolgstap te bepalen.
Koppelen aan bestaande systemen
De meeste waarde ontstaat wanneer een AI-oplossing kan samenwerken met systemen die je al gebruikt, zoals e-mail, agenda, CRM, formulieren, databases en bedrijfskennis.
Voor bedrijven in Zwolle en heel Nederland
Wilts & van Dijk Automatiseringen is gevestigd in Zwolle. Omdat onze oplossingen digitaal worden ingericht, kunnen we ondernemers en bedrijven in heel Nederland ondersteunen.
Menselijke controle waar nodig
Niet ieder proces moet volledig automatisch. We kunnen juist instellen wanneer een medewerker moet controleren, goedkeuren of het proces overnemen.
Verantwoord inzetten
Bij de inrichting houden we rekening met privacy, betrouwbaarheid en passende menselijke controle. Voor achtergrondinformatie over Europese AI-regels kun je ook de Europese Commissie raadplegen.
Eerst jouw proces. Daarna de techniek.
We begrijpen het proces
We brengen terugkerend werk, gebruikte systemen, benodigde informatie en uitzonderingen in kaart.
We bouwen en testen
De automatisering wordt rond jouw werkwijze ingericht en getest op normale én afwijkende situaties.
Het neemt werk over
Wanneer de oplossing betrouwbaar werkt, wordt deze onderdeel van het dagelijkse proces binnen je bedrijf.
Wat zou jij morgen niet meer handmatig willen doen?
Vertel ons welk werk binnen jouw bedrijf steeds terugkomt. We kijken samen of en hoe AI automatisering daar praktisch tijd kan besparen.
Plan een kennismaking →